Guest Relations Officer - Kalaburagi, India - Corissia Hotels & Resort

    Default job background
    Description

    Ως υπάλληλος φιλοξενίας και δημοσίων σχέσεων (Guest Relations Officer) αναλαμβάνετε μία εξαιρετικά σημαντική θέση για την ομαλή λειτουργία της ξενοδοχειακής μονάδας, καθώς θα είστε το άτομο που ουσιαστικά εκπροσωπεί το ξενοδοχείο κατά την διαμονή του πελάτη. Μέσω της αποτελεσματικής διαχείρισης των όποιων αναγκών και αιτημάτων των πελατών με φιλικότητα και πηγαία διάθεση για φιλοξενία θα συμβάλλετε καθοριστικά στην επίτευξη της μέγιστης ικανοποίησης του πελάτη, το οποίο πρέπει να αποτελεί πρωταρχικό στόχο κάθε σύγχρονης ξενοδοχειακής μονάδας.

    Απαραίτητα προσόντα

  • Επικοινωνίακές δεξιότητες και αποφασιστικότητα για την αποτελεσματική διαχείριση θεμάτων
  • Ευχάριστη προσωπικότητα, φιλικότητα και ομαδικό πνέυμα
  • Εμπειρία στους τομείς πωλήσεων και marketing
  • Άριστη γνωση γερμανικής και αγγλικής γλώσσας
  • Βασικές γνώσεις υπολογιστών
  • Η προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση θα εκτιμηθεί αλλά δεν είναι απαραίτητη
  • Προσφέρουμε

  • Επαγγελματικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
  • Δυνατότητες εξέλιξης μέσω συνεχούς εκπαίδευσης (on the job training)
  • Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών με πλήρη ασφάλιση
  • Δωρεάν διατροφή στο εστιατόριο της μονάδας
  • Ενδεχομένως δωρεάν διαμονή πολύ κοντά στη μονάδα
  • Corissia Hotels & Resort

    Η αμιγώς ελληνική δραστηριοποιείται με επιτυχία στο χώρο του τουρισμού από το 1985 και αποτελείται από 4 συνολικά ξενοδοχεία, το Chania Flair Deluxe Boutique Hotel (5 αστέρων) εντός της πόλης των Χανίων, το Corissia Harmony (5 αστέρων), το Corissia Princess (4 αστέρων) και το Corissia Beach (4 αστέρων) στην παραλία της Γεωργιούπολης στα Χανιά Κρήτης.

    Δύο επιπλέον υπερπολυτελείς μονάδες 5 αστέρων προβλέπεται σύντομα να προστεθούν στον ξενοδοχειακό όμιλο εντός της πόλης των Χανίων αλλά και της ευρύτερης περιοχής της Γεωργιούπολης , ο οποίος θα έχει υπό την διαχείρισή του πάνω από 1500 ξενοδοχειακές κλίνες και θα απασχολεί τουλάχιστον 400 άτομα όλων των ξενοδοχειακών ειδικοτήτων.

    Στα δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στο προσωπικό ήθος, την διάθεση για ομαδικότητα και το υψηλό επίπεδο κατάρτισης των ατόμων που στελεχώνουν την ομάδα μας. Για αυτό και επιλέγουμε τα στελέχη μας με αυστηρά κριτήρια και επενδύουμε σε αυτά.

    Πρωταρχικός ρόλος της διευθυνσης ανθρώπινου δυναμικού είναι η καλλιέργεια ενός ευχάριστου και φιλικού περιβάλλοντος εργασίας, με έμφαση στην ομαδικότητα, την άψογη συνεργασία καθώς και στην διασφάλιση της αξιοκρατίας μεταξύ των συνεργατών μας. Μέσα από διαδικασίες συνεχούς αξιολόγησης και μηχανισμών διαρκούς επαγγελματικής κατάρτισης, έχουμε επιτύχει να διατηρούμε το υψηλό επίπεδο της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών, που επιθυμούμε για τους πελάτες μας.