Edit Job Title - Tamil Nadu, India - Knauf MEASA

Description

Knauf est synonyme d'opportunités. Nous savons que l'opportunité est différente pour chaque personne et nous sommes fiers de voir l'opportunité en chacun. Ce poste passionnant au sein de notre service Commercial pourrait être la prochaine opportunité parfaite pour vous de construire une carrière unique, dans une culture guidée par des valeurs avec un objectif clair de faire de demain une maison pour chacun d'entre nous.

Nous sommes un fabricant mondial de matériaux de construction et, au sein de notre groupe, les membres de notre équipe, répartis dans 90 pays et sur 300 sites, offrent d'immenses possibilités à tous ceux qui ont de l'ambition et de l'énergie. Nous accordons la même valeur à la contribution de chacun et nous vous demandons de vous investir pleinement dans votre travail, afin d'enrichir l'entreprise, car c'est ensemble que nous obtenons de meilleurs résultats dans un environnement sûr et ouvert à tous.

Knauf Plâtres Tunisie est fière de faire partie du groupe Knauf. Nous avons un héritage de plus de 40 ans dans la fabrication des produits à base de plâtres et nous avons de grands projets pour l'avenir. Notre présence sur le marché local et africain ne cesse de croître et nous recherchons des personnes passionnées et ambitieuses pour nous aider à atteindre nos objectifs. Nous sommes tous animés par les mêmes valeurs fondamentales et nous croyons au puissant potentiel des grandes entreprises pour avoir un impact positif sur le monde. Nous recherchons actuellement un autre coéquipier pour nous rejoindre notre équipe en tant que Customer Service Representative

**Pouvez-vous dire "oui" ?...**

Traitez-vous vos collègues avec respect ?

Avez-vous toujours le client à l'esprit ?

Agissez-vous en pensant aux générations futures ?

Vous aimez rechercher des opportunités de croissance et de développement ?

Avez-vous fait la preuve de votre capacité à obtenir des résultats ?

Vous êtes autonome ?

Vous avez un bon sens de communication ?

Vous êtes une force de proposition ?

**Ce que vous ferez**:

- Assurer la coordination du service clientèle en vue d'améliorer la satisfaction des clients.
- Suivre les commandes au jour le jour, relancer les clients, saisir les documents de livraisons dans le système SAP et contrôler les programmes de livraisons avec l'usine.
- Assister les collaborateurs sur le terrain : chefs de marchés, chargés d'affaires, assistants techniques pour toutes les affaires commerciales.
- Contrôler les recouvrements avec les chargés d'affaires et établir des états de suivi.
- Assurer un suivi régulier et transmettre des états relatifs aux programmes de tournées et aux déplacements professionnels de tous les employés de la Direction Commerciale dans un but d'optimisation des coûts.
- Assurer un suivi régulier et transmettre des états relatifs aux programmes de tournées et aux déplacements professionnels de tous les employés de la Direction Commerciale dans un but d'optimisation des coûts.
- Coordonner les travaux et les processus relatifs au système d'exploitation SAP avec les différents intervenants de toutes les directions.

**Ce que nous aimerions que vous ayez**:
Licence en gestion, management, finance, comptabilité ou domaine connexe..;
Faire preuve de rigueur et d'organisation (respect des délais, fiabilité...)

Capacité à coordonner efficacement avec d'autres services ;
Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite;
Expérience préalable de 2 ans dans un rôle similaire, de préférence dans une multinationale

Si vous êtes prêt à relever ce défi passionnant et à contribuer au succès continu de Knauf, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe.